Terms & Conditions
Nex IT Solution-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সার্ভিসের প্রকৃতি
Nex IT Solution একটি AI-চালিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যা IT সার্ভিস প্রোভাইডার ব্যবসায়ীদের জন্য অটোমেশন টুলস, স্মার্ট খাতা, POS, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং প্রিমিয়াম অর্ডার সার্ভিস প্রদান করে।
আমরা প্রযুক্তিগত সেবা প্রদান করি; চূড়ান্ত সরকারি অনুমোদন, ভিসা অনুমোদন বা তৃতীয় পক্ষের ফলাফলের নিশ্চয়তা প্রদান করি না।
২. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
- ব্যবহারকারীকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার হলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
৩. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
- সকল সাবস্ক্রিপশন ফি অগ্রিম পরিশোধযোগ্য।
- সাবস্ক্রিপশন নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ।
- সময়মতো নবায়ন না করলে সার্ভিস স্থগিত হতে পারে।
- সাবস্ক্রিপশন ফি সাধারণত নন-রিফান্ডেবল (রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী)।
৪. Pay-Per-Order ও ব্যালেন্স সিস্টেম
- নির্দিষ্ট সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রতি অর্ডারে ব্যালেন্স থেকে চার্জ কাটা হবে।
- অর্ডার সাবমিট করার আগে তথ্য যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায় ব্যবহারকারীর।
৫. প্রিমিয়াম অর্ডার সার্ভিস
- ডিজাইন, মার্কেটিং বা অন্যান্য কাস্টম সার্ভিস নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী প্রদান করা হবে।
- নির্ধারিত রিভিশন সীমার মধ্যে সংশোধন করা হবে।
- কাজ শুরু হওয়ার পর অর্ডার বাতিলযোগ্য নয় (রিফান্ড পলিসি প্রযোজ্য)।
৬. ব্যবহার সীমাবদ্ধতা
ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- সিস্টেম হ্যাকিং বা ক্ষতি করার চেষ্টা
- ভুয়া তথ্য প্রদান
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার
এই ধরনের কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
Nex IT Solution-এর সকল সফটওয়্যার, ডিজাইন, কনটেন্ট ও ব্র্যান্ড উপাদান আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
৮. দায়বদ্ধতার সীমা
আমরা সর্বোচ্চ মানের সার্ভিস প্রদানের চেষ্টা করি। তবে:
- তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম সমস্যা
- ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা
- ব্যবহারকারীর ভুল ইনপুট
এসব ক্ষেত্রে Nex IT Solution দায়ী থাকবে না।
৯. সার্ভিস পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় সার্ভিস আপডেট, পরিবর্তন বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১০. অ্যাকাউন্ট বাতিল
নিয়ম ভঙ্গ, প্রতারণা বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
১১. নীতিমালা পরিবর্তন
এই Terms & Conditions সময় সময় আপডেট করা হতে পারে। আপডেটকৃত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে।
যোগাযোগ
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Nex IT Solution
AI দিয়ে ব্যবসা অটোমেট করুন।
স্মার্ট সিস্টেমে নিয়ন্ত্রণ নিন।
লাভের গতি বাড়ান।